Consumo

Por Jimena Pérez Devoto, Asociada del Estudio Payet, Rey, Cauvi, Pérez Abogados Experta Certificada en Protección de Datos por el Institute of Audit & IT-Governance. El contexto actual de emergencia sanitaria y aislamiento social ha reducido radicalmente nuestros espacios, generando un crecimiento exponencial del universo digital. Con ello, el comercio electrónico ha significado una potente herramienta para el resurgir de las empresas en esta crisis. A pesar de que en nuestro país la mayoría de los comercios ya contaba con canales digitales para ofrecer sus productos y/o servicios, lo cierto es que estos eran claramente residuales, pues no se explotaban como los canales presenciales, en lo que a marketing comercial se refiere (por ejemplo, estrategias de marketing visual, empaque de