Los dark patterns en la era digital: A propósito del caso Delivery Hero Perú S.A.C.
Por Ivette Karina Espinoza Caballero, Bachiller en Derecho por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) y Asistente Legal en Corporación Reymar S.A.C. 1. Los dark patterns y la imposición de montos predeterminados en el proceso de compra En la era del comercio digital, los denominados dark patterns han logrado abarcar un gran terreno como estrategia de manipulación, siendo que dichas técnicas de diseño digital, aplicadas en sitios web o aplicaciones buscan que los usuarios tomen decisiones que no habían previsto o consientan cargos adicionales inadvertidamente. Un claro ejemplo de ello, fue el caso de la empresa Delivery Hero Perú S.A.C operadora de la aplicación Pedidos Ya, por incorporar de manera predeterminada un monto por concepto de propina durante el