Protección al consumidor

Alex Sosa | ¿Cómo se regula el comercio electrónico?

– Comercio Electrónico – ¿Conoces cómo se regula el comercio electrónico? ¿Sabes lo que es el derecho de arrepentimiento? A propósito de la publicación de las “Propuestas para la Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico y la Seguridad de Productos” por parte de Indecopi, Enfoque Derecho entrevistó a Alex Sosa, magister en Propiedad Intelectual y Derecho de la Competencia por la PUCP, para analizar las propuestas dadas por Indecopi. ¿Consideras correctas las propuestas? Déjanos tus comentarios. #indecopi #comsumidor #comercioelectrónico #derechodearrepentimiento #seguridad #enfoquederecho

Día mundial de los Derechos del Consumidor: ¿cuánto hemos avanzado a un año de pandemia?

Por Julio Durand Carrión, Doctor en Derecho por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Estudios de postgrado en Propiedad Intelectual en la Universidad de Buenos Aires, Argentina y Derecho de la Competencia en la Escuela Iberoamericana de Defensa de la Competencia del TDC de España. USA. Miembro del Tribunal del INDECOPI (2002-2006, 2012-2017). Premio Nacional a la investigación doctoral en Humanidades por la ANR (2007). y Pavel Flores Flores, Abogado por la Universidad de San Martín de Porres. Miembro de la Sociedad Peruana de Derecho y del Centro de Estudios en Políticas de Protección al Consumidor de la Universidad de San Martín de Porres. I. Una breve introducción: ¿En dónde estamos? Como todos los 15 de marzo, se celebra el

El arbitraje de consumo como una alternativa eficiente en tiempos de COVID-19

Katherine Lisseth Altamirano Álvarez Abogada por la Universidad de San Martín de Porres, con estudios de Maestría en Derecho Procesal en la misma casa de estudios. Especializada en temas relacionados al Derecho Administrativo y Derecho Civil. INTRODUCCIÓN No es la primera vez en la historia de la humanidad, que ha tenido que enfrentarse contra determinados letales virus representados como una parte trágica, oscura y lamentable de nuestro pasado. Sin embargo, en la actualidad, el coronavirus (COVID-19) se ha convertido en la primera pandemia en la época contemporánea del siglo XXI, con un impacto tan significado a nivel mundial, incluidos los países desarrollados se han visto duramente afectados. En ese escenario descrito, el Perú a fin de frenar la curva de

«Aprobar por insistencia» o cómo se legisla en el Perú: Proyecto de ley que impone tasas de interés a préstamos de consumo

Por Alejandra Quintanilla G., miembro de Mujeres en la Academia del Derecho. En el primer semestre de este año, el congresista José Luis Luna presentó, ante la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso de la República, el Proyecto de Ley N° 5250/2020-CR, Ley contra la usura del Sistema Financiero (en adelante, el Proyecto). La propuesta legislativa no pasó desapercibida por entidades públicas como el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) y por la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), las cuales emitieron una opinión desfavorable sobre la misma. El Proyecto propone, principalmente, la imposición de tasas máximas y mínimas de interés a los préstamos de consumo realizados dentro del Sistema Financiero. Se pretende brindar dicha tarea al Banco Central

¿Es la pandemia del COVID-19 el escenario ideal para la publicidad engañosa?

Por Iván Cortés Tejada, asociado extraordinario de Themis No es secreto para nadie que la publicidad comercial, sin importar el contexto en el que estemos, forma parte de nuestro día a día y de nuestra vida en general: la vemos en televisión, internet, radio, paneles y cuanto medio de comunicación existe. Incluso, aunque no la busquemos, ella siempre está ahí. Precisamente por eso, resulta difícil, por no decir imposible, pensar en una vida sin ella, que nos obligue a enterarnos, por nuestra cuenta, de las ofertas que existen en el mercado y de la información relevante sobre los bienes, servicios o productos que necesitemos. Y es que ello es así, la publicidad comercial es información, información que recibimos en todo

Agenda legal del 18 al 24 de mayo

1.- Proyecto de Ley 05336/2020-DP Título: Ley que modifica el Código del Consumidor y faculta al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección Intelectual a sancionar el acaparamiento y la especulación de bienes o servicios esenciales en situaciones de excepción constitucional Sumilla: El presente proyecto de ley tiene como objeto proteger a las y los consumidores y usuarios afectados por las conductas de acaparamiento y especulación en situaciones de excepción constitucional al dotar al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) de facultades para sancionar tales actos. Este proyecto ha sido elaborado por la Defensoría del Pueblo en ejercicio de su facultad de iniciativa legislativa consagrada en

Entre la colaboración procompetitiva y la colusión anticompetitiva: derecho de la competencia en contextos de crisis

Por Gustavo Rodríguez García, abogado por la PUCP, magíster por la Universidad Austral de Argentina, doctorando en Ciencias Jurídicas por la Pontificia Universidad Católica de Argentina y socio en Rodríguez García Consultoría Especializada. Existe amplio consenso sobre las virtudes de preservar un mercado competitivo. Progreso material y bienestar individual son consecuencias de adoptar reglas legales que no sustituyen el funcionamiento impersonal del mercado por el control centralizado del poder público. Pese a ello, es natural que en tiempo de crisis nos enfrentemos a una tentación reforzada por implementar medidas absolutamente reñidas con el sano consenso pro-competitivo. Los controles de precios, por mencionar un ejemplo, empiezan a ser vistos como una medida excepcional apropiada en tiempos también excepcionales. La razón por

¿Cómo está regulada la protección al consumidor en Chile?

Felipe Fernández, profesor de Derecho del Consumo en la Universidad Diego Portales – Chile, habla sobre el marco normativo que regula la protección al consumidor en Chile, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), y la figura del “consumidor razonable” en los estándares chilenos.