Consumidor

El rol de la publicidad comercial y del INDECOPI: Análisis a partir de las reglas aplicables a la publicidad de grasas trans y a la publicidad de productos sanitarios

Market & Trust 14 diciembre, 2021 14:28

Por Viviana Chávez Bravo,  asociada Principal en Estudio Echecopar asociado a Baker & McKenzie International. A propósito de algunos casos recientemente resueltos por el INDECOPI, y de los debates que estos han generado, se hace necesario reflexionar sobre cuál es el rol que la publicidad y la regulación publicitaria tienen en una economía social de mercado como la que rige en nuestro país, y si lo están cumpliendo. Muchas de las discusiones que se han producido en los últimos meses -incluso años- en relación a la regulación publicitaria y/o al actuar del INDECOPI como órgano a cargo de supervisar el cumplimiento de esta han estado cargadas de acusaciones que han ido desde supuestos conflictos de intereses por parte de miembros

Derecho de la moda, la responsabilidad frente al consumidor y competencia desleal

Autor Invitado 17 noviembre, 2021 09:58

Por Diego Alonso Arpasi Quispe, abogado por la Universidad Católica de Santa María de Arequipa. Se ha desempeñado como fiscalizador y asistente de la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Arequipa, con Segunda Especialidad en Derecho de Protección al Consumidor en la Pontificia Universidad Católica del Perú.  Introducción El derecho de la moda ha comenzado a tomar mayor relevancia en el mercado jurídico, pues es cada vez más el interés por parte de abogados, universitarios, personas y empresas respecto al mismo [1]. Se tiene que, el derecho a la moda es el estudio jurídico de la moda con las relaciones jurídicas en dicho ámbito de aplicación (derechos de autor, propiedad industrial, laboral, tributaria, comercial entre otros). Es así,

Los Programas de Cumplimiento como condición atenuante de responsabilidad administrativa en los procedimientos administrativo sancionadores a cargo de Osinergmin

Autor Invitado 15 septiembre, 2021 10:28

Por Paulalucia Salinas Baldoceda, Asociada del área de Energía del Estudio Rubio, Leguia, Normand. Bachiller en Derecho por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Introducción El 13 de junio de 2021 entró en vigencia el nuevo “Reglamento de Fiscalización y Sanción de las actividades energéticas y mineras a cargo de Osinergmin”[1] (en adelante, “Reglamento de Fiscalización y Sanción”), norma administrativa cuyo objeto es adecuar las funciones del regulador a las modificaciones a la Ley del Procedimiento Administrativo General del 2018[2][3]. El referido Reglamento introduce nuevas figuras aplicables durante la determinación de responsabilidad administrativa, tales como la subsanación voluntaria como condición eximente, eliminando el listado de supuestos en los que se restringía su aplicación; la reincidencia como condición agravante; la

Derecho de arrepentimiento: Importar puede salir muy caro

Autor Invitado 26 julio, 2021 16:10

Por Rodrigo Seminario Cueva es asociado de las Áreas de Solución de Controversias y Arbitraje del Estudio Rubio, Leguía & Normand. Es bachiller por la PUCP y cuenta con experiencia jurídica en la elaboración de estrategias tanto para la prevención como para el manejo de controversias civiles, administrativas, comerciales y constitucionales, lo que incluye el patrocinio de procesos judiciales y arbitrajes. Derecho de arrepentimiento: Importar puede salir muy caro[1] Si tienes un nuevo emprendimiento digital, eres proveedor de E-COMMERCE o tienes un interés en cómo se encuentran regulados los mercados electrónicos, ya debes haber escuchado de la nueva propuesta del INDECOPI para introducir a nuestro Código de Consumo el “Derecho de Arrepentimiento”.[2] Este derecho importado de la normativa comunitaria europea

Protección al consumidor de comercio electrónico ¿Es necesaria una regulación específica?

Autor Invitado 16 julio, 2021 12:02

Antonio Edilberto Luyo Soria, alumno de derecho de décimo primer ciclo en la Pontificia Universidad Católica del Perú Protección al consumidor de comercio electrónico ¿Es necesaria una regulación específica? La tecnología ha sido el nuevo motor del desarrollo social en el siglo XXI ya que cambió la forma en que percibimos el mundo, ha cortado distancias y unido a personas modificando de esta manera las relaciones interpersonales, entre ellas, la forma de vender y comprar por la internet. En el contexto de la crisis sanitaria, muchas personas se han visto en la obligación de realizar sus primeras compras por internet, desde el otro lado, los comercios que antes no veían esta opción como viable observaron que es una nueva oportunidad

¿Existen lineamientos que permitan a los consumidores ejercer un comportamiento diligente en las relaciones de consumo en materia financiera?

Autor Invitado 7 abril, 2021 14:01

Por Amelia Paredes Montaño, abogada por la Universidad de Lima. Máster en Derecho y Negocios Internacionales por la Universidad Europea del Atlántico y la Universidad Internacional Iberoamericana. Con estudios de especialización en Derecho Corporativo por la Universidad ESAN. INTRODUCCIÓN De acuerdo a los recientes pronunciamientos por parte del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI; el sector financiero ha sido el centro de reclamos y denuncias en tiempos de confinamiento, pues en atención a la información obtenida de los propios consumidores, mediante el Centro de Monitoreo del Indecopi (CEMI), se pudo conocer que se han generado 49,341 reportes y consultas ciudadanas durante la pandemia. De ese total, 41,889 corresponden a

Agenda legal del 15 al 21 de marzo

EnfoqueDerecho.com 23 marzo, 2021 09:57

Por Enfoque Derecho Proyecto de Ley 07331/2020-CR Título: Ley que modifica el artículo 36 de la Ley 28044, Ley General de Educación Sumilla: El presente proyecto de ley tiene como objetivo modificar el artículo 36 de la Ley N° 28044, Ley General de Educación, con la finalidad de regular la edad cronológica de los niños y niñas para el ingreso y matrícula en los niveles de inicial y primaria de la Educación Básica Regular. De esa manera, se estaría garantizando la prestación del servicio educativo de forma oportuna, eficiente y libre de discriminación.  Grupo parlamentario: Unión por el Perú Link: https://leyes.congreso.gob.pe/Documentos/2016_2021/Proyectos_de_Ley_y_de_Resoluciones_Legislativas/PL07331-20210315.pdf 2. Proyecto de Ley 07333/2020-CR Título: Ley que establece criterios de transparencia y equidad en la Ley que regula

Día mundial de los Derechos del Consumidor: ¿cuánto hemos avanzado a un año de pandemia?

Autor Invitado 15 marzo, 2021 11:29

Por Julio Durand Carrión, Doctor en Derecho por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Estudios de postgrado en Propiedad Intelectual en la Universidad de Buenos Aires, Argentina y Derecho de la Competencia en la Escuela Iberoamericana de Defensa de la Competencia del TDC de España. USA. Miembro del Tribunal del INDECOPI (2002-2006, 2012-2017). Premio Nacional a la investigación doctoral en Humanidades por la ANR (2007). y Pavel Flores Flores, Abogado por la Universidad de San Martín de Porres. Miembro de la Sociedad Peruana de Derecho y del Centro de Estudios en Políticas de Protección al Consumidor de la Universidad de San Martín de Porres. I. Una breve introducción: ¿En dónde estamos? Como todos los 15 de marzo, se celebra el

El deber de idoneidad en las relaciones de consumo

Autor Invitado 4 marzo, 2021 09:58

Por Darío Orihuela León, Estudiante de la facultad de Derecho de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Idoneidad en el producto o servicio: El deber de idoneidad tiene gran importancia en la sociedad actual, ya que debe estar presente en todas las relaciones de consumo[1] que se generan entre los proveedores y los consumidores en los distintos mercados. Tener claro qué es este deber del proveedor y qué se debe analizar para determinar la idoneidad de un bien o un servicio, nos permite alcanzar una protección de las normas de Protección al Consumidor. La idoneidad es entendida como la correspondencia que existe entre lo que el consumidor tiene como expectativa y lo que en efecto recibe, respecto a ciertas

Publica con nosotros
Publica con nosotros
Buscar
Ver Entrevista