Protección al consumidor

Marketing directo sin sustos: Guía práctica para cumplir ante Indecopi y la ANPD

Market & Trust 6 marzo, 2026 13:57

«En el marco de la Normativa de Datos, el consentimiento es la base que habilita el tratamiento de datos personales para finalidades específicas, como el envío de comunicaciones comerciales. La ANPD ha sido consistente en señalar que un consentimiento se considera válido cuando cumple simultáneamente con las siguientes características: libre, previo, informado, expreso e inequívoco».

Entrevista | Santiago Cruz y Pablo Villachica: Ley 2540: Arbitraje en procesos ejecutivos colombianos

Autor Invitado 27 octubre, 2025 14:01

#TéngasePresente ⚖️ ¿Cuáles son las novedades de la Ley 2540 respecto al procedimiento previsto para la ejecución arbitral?, ¿Cuál es su opinión sobre la implementación de plazos perentorios para este proceso? En la presente entrevista, Santiago Cruz, socio del área de Resolución de Conflictos en PPU Colombia, conversa con Pablo Villachica, asociado del área de Resolución de Conflictos en PPU sobre el impacto de la nueva #Ley2540 en el proceso ejecutivo #colombiano. Analizan cómo esta norma introduce el #arbitraje como vía para tramitar #ProcesosEjecutivos, buscando descongestionar el sistema judicial y fortalecer la #EficienciaProcesal mediante plazos y procedimientos más ágiles y definidos. ¿Qué opinas de la implementación de esta nueva ley en Colombia? ¡Déjanos tus comentarios! ➡️

Editorial | Un vistazo legal al futuro de los juegos en línea

EnfoqueDerecho.com 25 abril, 2024 20:48

Por Enfoque Derecho Hechos relevantes a. Promulgación de la Ley 31557 en agosto de 2022. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) presentó en junio de 2018 la primera propuesta de regulación de la actividad de las casas de apuestas en el Perú. Este esfuerzo culminó en agosto de 2022 con la promulgación de la Ley N° 31557, que estableció los cimientos legales para el funcionamiento de estas instituciones en el país. Posteriormente, el Congreso de la República presentó un proyecto de ley que introdujo modificaciones importantes, en atención a las necesidades y requerimientos de las compañías que actualmente operan en el mercado peruano. Estas modificaciones clave, centradas en la aplicación de la ley tanto para compañías peruanas como extranjeras,

¿Es posible la apelación por denegatoria ficta en procedimientos de protección al consumidor ante el INDECOPI?

Autor Invitado 31 julio, 2023 14:00

Por Diego Alonso Arpasi Quispe, abogado por la Universidad Católica de Santa María de Arequipa con Segunda Especialidad en Derecho de Protección al Consumidor en la Pontificia Universidad Católica del Perú y cursando la Maestría de Propiedad Intelectual y Competencia en la misma casa de estudios.  INTRODUCCIÓN En el presente artículo se desarrolla una figura jurídica contemplada en el T.U.O. de la Ley 27444, Ley de Procedimiento Administrativo General (en adelante, LPAG), la cual puede ser aplicada en cualquier procedimiento que se presente ante la Administración Pública. De esta forma, el Indecopi, mediante sus Órganos Resolutivos, tiene que aplicar las normas específicas tales como la Ley 29571, Ley de Protección y Defensa al Consumidor (en adelante, CDPC); la Directiva 001-2021-COD-INDECOPI,

¿Ampliar la prohibición de comunicaciones spam es la solución? Análisis de la situación sobre la autógrafa de la ley que modifica la Ley 29571

EnfoqueDerecho.com 31 mayo, 2023 20:19

Por Enfoque Derecho 1. Hechos Las comunicaciones spam no nos son ajenas, mucho menos en un contexto como el actual, en el que los anuncios publicitarios abundan y buscan alcanzar, de una u otra manera, a todos aquellos dentro de un “público objetivo”. Bajo esta misma línea, por más que exista una regulación para toda aquella actividad con finalidad concurrencial en el mercado, también es posible mencionar que aún persisten escenarios en los que el consumidor se encuentra desprotegido. Sin embargo, este no es el caso; pues, las comunicaciones spam constituyen una problemática que se ha intentado atender desde hace ya bastante tiempo. Tal es el caso que se han formulado distintos proyectos de ley (PL-2942/2022-CR, 3131/2022-CR y 3541/2022-CR) que buscan

Un vistazo al futuro de la economía y el derecho: sobre la regulación de las criptomonedas

Editorial ED 11 mayo, 2023 20:14

Por Enfoque Derecho Introducción:  Dostoyevski solía decir que los tiempos de cambios no eran sólo predecibles, por la naturaleza del mundo, sino deseables. Así, consideraba que los cambios disruptivos significaban crecimiento, comenzar a entender un nuevo mundo que podía interpretarse desde diversas aristas. La situación del derecho es, por lo tanto, cambiante; pues este se “informa” de la realidad y “propone” la existencia de una “realidad ideal”. Así, es necesario implementar medidas que puedan ser capaces de regular u observar las operaciones sobre los nuevos bienes y servicios objeto de transacciones.  Uno de los cambios contemporáneos son la proliferación de los activos intangibles. Esto es, bienes que carecen de representación física, pero que pueden ser valorizados económicamente y ser materia de

Más rápido, pero a qué costo: análisis de la eliminación del recurso de revisión en procedimientos sumarísimos de protección al consumidor

Daniel Rodríguez 21 febrero, 2023 17:56

Por Daniel Rodríguez Tamo. Estudiante de la Facultad de Derecho de la PUCP y ex director de Enfoque Derecho, portal de Actualidad Jurídica de la Asociación Civil Themis. El año 2010, entró en vigencia el nuevo Código de Protección y Defensa del Consumidor (el Código) y, con él, una serie de novedades procedimentales en materia de protección al consumidor en el Perú. Una de ellas es la incorporación del Procedimiento Sumarísimo de Protección al Consumidor, el cual es un procedimiento especial más célere y ágil para casos de menor cuantía (menos de 3 UIT) o que requieran, a criterio del legislador, un nivel de análisis menos profundo. Así, el procedimiento sumarísimo nace con la finalidad de obtener un pronunciamiento más

La nanotecnología: ¿es necesaria la creación de una ley para evitar riesgos y daños laborales frente a la nanotecnología? 

Autora Invitada 19 agosto, 2022 12:00

Por Laura Alexandra Lozano Mudarra. Estudiante de IX ciclo de la Facultad de Derecho en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Directora General de IUS LITIS, Asociada en la Association of Young International Criminal Lawyers y Columnista en Agnitio de la Revista Advocatus Introducción El progreso de la tecnología nunca ha estado controlado en su totalidad por el ser humano. Si bien es cierto, ha sacado provecho en diversas situaciones, la humanidad no deja de asustarse y teme lo que no puede controlar. Así, sopesando el contexto de los posibles daños laborales provenientes de los avances tecnológicos que este artículo presenta una meditación primigenia sobre la actual protagonista: la nanotecnología. Se trata de lo que numerosos especialistas llaman «el vórtice de la

Consumo y prejuicio: Dos casos sobre discriminación en el consumo

Autor Invitado 7 julio, 2022 20:00

Por Rodrigo Delgado, abogado por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Magíster en Derecho (LL.M.) por Columbia University y docente del Programa de Segunda Especialidad en Derecho de Protección al Consumidor de la Pontificia Universidad Católica del Perú Cada 28 de junio, el mundo conmemora el Día Internacional del Orgullo, una fecha que recuerda los eventos ocurridos en el bar neoyorquino de Stonewall Inn en 1969, un hito histórico para la lucha por los derechos de quienes somos gays, lesbianas, bisexuales, trans y/o intersexuales (LGBTI). En el Perú, sin embargo, la regla es la ausencia de legislación y jurisprudencia que protejan y hagan efectivos los derechos de las personas LGBTI, lo cual se ve reflejado, por ejemplo, en la

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