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Blogger | Raúl Alosilla: Tasas de interés en el Perú: Regulación y Desafíos

Autor Invitado 29 diciembre, 2025 19:50

#RadarDelMercado ¿Hasta donde puede intervenir el #Estado en el #mercado financiero sin afectar la #librecompetencia? ¿La regulación de #tasasdeinterés realmente protegen al #consumidor? En la presente entrevista, Raúl Alosilla, docente y consultor en competencia económica, analiza, desde un enfoque #jurídico y #económico, la #regulación de tasas de interés en el #Perú. ¿Qué opinas de este análisis? ¡Déjanos tus comentarios! https://youtu.be/fpYJnYYK5Sc

Del discurso a la acción: El rol del INDECOPI frente a la discriminación hacia consumidores LGBTQIA+

Autor Invitado 27 junio, 2025 19:17

Por Moisés Chire Palacios, abogado por la Pontificia Universidad Católica del Perú, y asociado del estudio Payet, Rey, Cauvi, Pérez Abogados, especializado en derecho de la competencia, protección al consumidor y derecho administrativo. Comprar una entrada, cenar en un restaurante, registrarse en un hotel e ingresar a un baño público son actividades comunes para las personas. Sin embargo, para muchas personas de la comunidad LGBTQIA+[1], estos simples actos de consumo pueden convertirse en situaciones de rechazo, burlas o exclusión, esto es, discriminación. Frente a esta realidad, el INDECOPI —la institución encargada de proteger a los consumidores en el Perú— ha sido una de las pocas entidades públicas que ha sancionado actos de discriminación por orientación sexual e identidad de género.

Real Plaza Trujillo: ¿Una Tragedia Anunciada? Análisis Jurídico y Reflexiones

Editorial ED 5 marzo, 2025 19:50

Por Enfoque Derecho I. Introducción: El pasado 21 de febrero, un lamentable suceso tuvo lugar en el centro comercial Real Plaza Trujillo, donde el techo del patio de comidas se desplomó y provocó el fallecimiento de 8 personas y más de 70 heridos. La mañana anterior al día de la tragedia, los trabajadores del citado centro comercial tomaron conocimiento sobre fallas en la estructura, ya que producía sonidos extraños[1]. Al respecto, Boris García, ingeniero chileno que trabajó en la construcción de este centro comercial, comentó que en septiembre del año pasado hubo ráfagas de viento más fuertes de lo normal, lo que provocó que el techo del centro comercial se elevara y se crearan microfisuras, es así que meses atrás

Adhesión Limitada en el Arbitraje de Consumo: ¿Una Solución Equitativa o una Limitación para el Consumidor?

Autor Invitado 3 marzo, 2025 11:50

Por Jenifer Paola Samaniego Huayanay, bachiller en Derecho por la Universidad Femenina del Sagrado Corazón. Becaria del INDECOPI en el Programa de Extensión Universitaria (PEU). Experiencia en áreas del derecho administrativo, Registral, del Consumidor y Propiedad Intelectual. I. Introducción El arbitraje de consumo es un mecanismo alternativo de resolución de conflictos que se ha consolidado como un mecanismo sustancial para la protección de los derechos de los consumidores. Su atractivo radica en su carácter gratuito, célere, confidencial y sin la necesidad de acudir con un abogado [1]. Sin embargo, la posibilidad de que los proveedores establezcan limitaciones al momento de adherirse al sistema plantea un dilema importante. La cuestión central es si estas restricciones benefician o perjudican a los consumidores.

Los cambios de criterio en protección del consumidor y el principio de predictibilidad, un vistazo al caso de los televisores

Autor Invitado 9 febrero, 2024 14:22

Por Sebastián Cortés, abogado titulado por la Universidad de Lima. Especialista en Protección del Consumidor y derecho administrativo. En diciembre de 2023, la Sala de Protección del Consumidor del Indecopi (en adelante, “SPC”) emitió un pronunciamiento modificando el criterio que había adoptado en septiembre del mismo año, en ese sentido, a continuación, desarrollaremos los hechos sucedidos y su repercusión en la Ley del procedimiento administrativo general y en el desenvolvimiento de los administrados. ANÁLISIS DE LOS CASOS: a) PRIMER CASO [1] Fecha de la denuncia: 6 de abril de 2022 Fecha de la resolución: el 27 de setiembre de 2023, Conducta imputada: “no se habría informado a los consumidores respecto a las características de los televisores ofertados, a través de

Nota | Productos libres de “gluten” deberán consignarse, obligatoriamente, en sus envases

Mercedes Bueno Barra 2 septiembre, 2023 14:00

El día de ayer, jueves 31 de julio, el pleno del congreso aprobó el dictamen del Proyecto de Ley 1950, propuesto en 2021 por la congresista de Fuerza Popular, Rosangela Barbarán. Este, propone brindar a los consumidores la información de los alimentos que contienen gluten, tal que los compradores podrán diferenciar si los productos son o no aptos para celíacos, personas con intolerancia al gluten, una proteína presente en la cebada, trigo o centeno. Si bien la presencia de esta proteína se puede hallar en estos 3 cereales; sucede que, al momento de procesarlos, estos dejan restos en las maquinarias, tal que otros cereales que no contienen gluten, como la avena, pueden recoger restos que, al ser consumidos por una

¿Es posible la apelación por denegatoria ficta en procedimientos de protección al consumidor ante el INDECOPI?

Autor Invitado 31 julio, 2023 14:00

Por Diego Alonso Arpasi Quispe, abogado por la Universidad Católica de Santa María de Arequipa con Segunda Especialidad en Derecho de Protección al Consumidor en la Pontificia Universidad Católica del Perú y cursando la Maestría de Propiedad Intelectual y Competencia en la misma casa de estudios. INTRODUCCIÓN En el presente artículo se desarrolla una figura jurídica contemplada en el T.U.O. de la Ley 27444, Ley de Procedimiento Administrativo General (en adelante, LPAG), la cual puede ser aplicada en cualquier procedimiento que se presente ante la Administración Pública. De esta forma, el Indecopi, mediante sus Órganos Resolutivos, tiene que aplicar las normas específicas tales como la Ley 29571, Ley de Protección y Defensa al Consumidor (en adelante, CDPC); la Directiva 001-2021-COD-INDECOPI,

Más rápido, pero a qué costo: análisis de la eliminación del recurso de revisión en procedimientos sumarísimos de protección al consumidor

Daniel Rodríguez 21 febrero, 2023 17:56

Por Daniel Rodríguez Tamo. Estudiante de la Facultad de Derecho de la PUCP y ex director de Enfoque Derecho, portal de Actualidad Jurídica de la Asociación Civil Themis. El año 2010, entró en vigencia el nuevo Código de Protección y Defensa del Consumidor (el Código) y, con él, una serie de novedades procedimentales en materia de protección al consumidor en el Perú. Una de ellas es la incorporación del Procedimiento Sumarísimo de Protección al Consumidor, el cual es un procedimiento especial más célere y ágil para casos de menor cuantía (menos de 3 UIT) o que requieran, a criterio del legislador, un nivel de análisis menos profundo. Así, el procedimiento sumarísimo nace con la finalidad de obtener un pronunciamiento más

Cecilia Sánchez | Deber de Información en el servicio de transporte aéreo

EnfoqueDerecho.com 25 noviembre, 2022 20:13

#Podcast ? En este segundo episodio de nuestro podcast “Consumidor en el aire: Derechos de los pasajeros en el transporte aéreo”, conversamos con Cecilia Sánchez, coordinadora legal de la Sala Especializada de Protección al Consumidor de Indecopi, acerca del Deber de Información en el sector del transporte aéreo de pasajeros. En ese sentido, este episodio aborda el contenido de este deber, sus límites, quienes son los responsables de cumplir con el mismo, así como casuística. Asimismo, teniendo como premisa la situación excepcional del cierre del aeropuerto, Cecilia brinda recomendaciones a seguir para los usuarios. Escúchalo en: Podbean: https://www.podbean.com/media/share/pb-tynkf-131dcfc Spotify: https://spoti.fi/3U1Mtqx Apple Music: https://apple.co/3OuxZhR ? ¡Mantente atento al siguiente episodio de este segmento! #pasajero #audio #derecho #reclamo #INDECOPI #denuncia #deber