Gustavo Rodríguez

Los problemas del Estado paternalista y la represión de "internalidades"

Por: Gustavo Rodríguez García. Abogado PUCP. Magíster por la Universidad Austral de Argentina y Egresado del Fashion Law Bootcamp del Fashion Law Institute de Fordham University. Una de las típicas justificaciones para la actuación reguladora del Estado es la presencia de externalidades. Si decido fumar, las consecuencias de que yo fume no solamente serán sufridas por mi (mayor propensión a padecer cáncer, por ejemplo), sino que serán eventualmente sufridas por otros (mayor propensión a que quienes me rodean sufran de enfermedades como asma). Cuando los individuos no sentimos las consecuencias de nuestros propios actos –no “internalizamos” las externalidades que generamos-, la frecuencia o intensidad de ciertas conductas puede no ser realizada en la medida eficiente (así, si el fumador no sufre

¿Es incompatible la defensa del consumidor con la salvaguarda de la libre competencia?: la falacia de los consumeristas radicales

Por Gustavo M. Rodríguez García, abogado por la PUCP, magíster por la Universidad Austral de Argentina, fue Summer Scholar por The Coase- Sandor Institute for Law and Economics de la Escuela de Leyes de la Universidad de Chicago y socio en Rodríguez García Consultoría Especializada. Parece increíble que todavía se escuchen algunas voces que no entienden que la forma adecuada de proteger a las consumidores es asegurando la libre competencia. Hace exactamente veinte años –en 1997- Neil Averitt y Robert Lande escribieron un interesante trabajo titulado “Consumer Sovereignity: a unified theory of antitrust and consumer protection law” (publicado en el Antitrust Law Journal) en el que argumentaban que ambos campos se apoyaban como integrantes de una columna vertebral compartida: la soberanía

El cazador de duendes: ¿cómo funcionan los precios en tiempos de desastre?

Por Gustavo M. Rodríguez García, abogado PUCP, Magíster por la Universidad Austral de Argentina, Summer Scholar por The Coase-Sandor Institute for Law and Economics de la Escuela de Leyes de la Universidad de Chicago y Socio de Rodríguez García consultoría especializada. A nadie le gusta pagar precios más altos. Un precio más elevado, en el mejor de los casos, nos obliga a disponer de más recursos para adquirir algo o a optar por un sustituto más barato. En el peor de los casos, nos condena a no acceder a ese producto y no hay producto más caro que el que no se tiene. No debe extrañarnos que la reacción social frente a los elevados precios suela ser visceral y que

La psicología del proveedor litigante: lenguaje colaborativo en la política pública de protección al consumidor

Por: Gustavo Rodríguez García, abogado por la PUCP y fundador de Rodríguez García – consultoría especializada. Hace algunos días, el profesor Alejandro Falla publicó en “El Comercio” una interesante columna titulada “Consumidores: seguimos en lo mismo”. En dicha columna, el profesor Falla argumenta que los recientes cambios introducidos al Código de Protección y Defensa del Consumidor lo único que hacen es “maquillar” el problema y no resolverlo. En concreto, considera que ha llegado el momento de explorar otras alternativas y, en especial, la vía de la autorregulación. Unos días después de la interesante publicación del profesor Falla, se publicó en el Diario Oficial El Peruano el texto de la “Política Nacional de Protección y Defensa del Consumidor”. La aprobación y

El problema del aseguramiento del estatus: el derecho de la moda en el Perú y el mundo

Por Gustavo Rodríguez García. Abogado PUCP. Magíster por la Universidad Austral de Argentina y Egresado del Fashion Law Bootcamp del Fashion Law Institute de Fordham University. Hace ya algunos años, los profesores Kal Raustiala y Christopher Jon Sprigman publicaron un muy comentado trabajo titulado “The Piracy Paradox: innovation and intellectual property in fashion design” (Virginia Law Review, Vol. 92, No. 8, 2006). En dicho trabajo, los autores propusieron que, a diferencia de lo que ocurría en otros campos, la moda no solo no necesitaba de propiedad intelectual para que existieran incentivos para su desarrollo, sino que, al contrario, las creaciones de moda se veían dinamizadas por la ausencia de protección legal. En otras palabras, era bueno que la protección legal conferida

Indecopi no viaja en Uber: protección al consumidor en la economía de pares

Airbnb es una aplicación que le permite a cualquier persona ofrecer un espacio de su casa o departamento a cualquier persona que lo necesite. La experiencia no es simplemente dinero a cambio de un espacio cualquiera dado que estos espacios suelen ser parte de hogares con fotos familiares y toda una dinámica que hace que la estancia de uno resulte más cálida que aquella que uno pasaría en un hotel. De hecho, muchos usuarios de la plataforma reportan, del lado de los “proveedores”, esforzarse por dar una cálida bienvenida con una copa de vino o un vaso de agua. Del lado de los “consumidores”, no es infrecuente que alguien lleve algún presente de su lugar de origen o tenga detalles

Autopurificación jurisprudencial en Indecopi: controlando medidas correctivas como barreras burocráticas.

En el marco de un procedimiento iniciado por la presunta infracción a las disposiciones contenidas en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, la autoridad cuenta con la facultad de, entre otras cosas, ordenar que el proveedor cumpla con ciertas medidas correctivas. Así, si usted denuncia que una determinada empresa le efectuó un cobro indebido –por ejemplo, por cien soles- y resulta vencedor, Indecopi no solo sancionará a la empresa sino que también ordenará que se abstenga de cobrar el monto aludido o, si ya lo hubiera cobrado, ordenará la devolución del mismo. No es el momento para hacer un análisis detenido respecto de la configuración de estas medidas correctivas. Debe señalarse, eso sí, que la redacción de algunas

La fama, la infamia y la protección al consumidor espontánea: El poder de la reputación versus la regulación tradicional.

En la película “The Insider” interpretada por Russell Crowe y Al Pacino, se pronuncia la frase “fame has a fifteen minute half-life, infamy lasts a little longer”. En el mundo en el que vivimos, esta sola frase pone de manifiesto la importancia de obtener y conservar una buena reputación en el mercado. De hecho, la infamia no dura tan solo “un poco más” que la fama sino que puede ser la ruina de una empresa. La difusión de señales reputacionales en Internet, por ejemplo, hace que la evolución de las comunicaciones represente –aunque se la suela ver como un peligro– una herramienta poderosa de protección de los intereses de los consumidores. El comercio se ve facilitado por señales de respaldo

Consecuencias regulatorias asimétricas en la política de protección al consumidor

Imagine que usted ha sido designado como funcionario público con facultades para disponer el cese de comercialización de un producto defectuoso o para establecer sanciones económicas en casos en los que, se cree, cierta información potencialmente valiosa para los consumidores no fue revelada por el proveedor del producto o servicio. Como funcionario designado, su labor se encuentra bajo el escrutinio público. Advierta, además, que la defensa del consumidor siempre ha sido un tema rentable en términos políticos por lo que usted debe esperar campañas periodísticas y presión de ciertos grupos que impulsan acciones orientadas a golpear a empresas supuestamente infractoras antes que a educar a los consumidores supuestamente afectados.

¿Protegiendo datos personales a cualquier costo?

Todos queremos tener el control de aquella información que se refiere a nosotros. Sin embargo, todos queremos de alguna manera poder acceder a información de otros a fin de conducir negocios y, en general, relacionarnos con nuestro prójimo. Reclamamos que un proveedor sea transparente y que nos revele información. Al mismo tiempo, reclamamos nuestra prerrogativa a preservar la reserva de nuestra información y apelamos, incluso, a nuestro derecho a que ciertos hechos o datos sean olvidados.