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El Caso Cartier y el rol del Indecopi en la evaluación de concepto de “consumidor razonable”

Lucía Sedano 6 mayo, 2024 14:41

Por Lucía Sedano Arévalo, estudiante de Derecho en la Pontificia Universidad Católica del Perú, practicante pre profesional del Área de Competencia y Consumidor del estudio Stucchi, Bezada, Rodas & Peláez Abogados y ex miembro del Consejo Editorial de Enfoque Derecho. i. Introducción La inserción de los derechos que actualmente poseen los consumidores es, en principio, una situación relativamente nueva. Tras un cambio de paradigma internacional motivado por el discurso de John F. Kennedy en 1962, los sistemas jurídicos de diversos países recién han puesto énfasis en garantizar la protección, seguridad y equidad de los usuarios en el mercado. Siendo ello así, la finalidad de estos derechos es reducir la asimetría natural que emerge en las relaciones con los proveedores de

¿Qué debemos considerar para ordenar y llevar adelante de manera exitosa una investigación interna? Sobre el protocolo de investigaciones

Market & Trust 5 marzo, 2024 13:55

Por Viviana Chávez Bravo, Asociada Principal del Estudio Echecopar Cada vez son más las organizaciones que han sabido reconocer en las investigaciones internas una herramienta importantísima para la mejor gestión de su organización y el fortalecimiento de su cultura de cumplimiento. Ya sea que se trate de una investigación por presuntas faltas laborales, prácticas anticompetitivas o por la comisión de delitos, todas estas tienen por objetivo identificar deficiencias y/u oportunidades de mejora en la gestión de la organización y, sobre esa base, tomar las decisiones que correspondan, desde la mejora de procesos -y/o políticas o procedimientos que los guían-, hasta la adopción de acciones de remediación y/o de medidas disciplinarias, de corresponder. Así, respecto de las grandes ventajas de llevar

Los cambios de criterio en protección del consumidor y el principio de predictibilidad, un vistazo al caso de los televisores

Autor Invitado 9 febrero, 2024 14:22

Por  Sebastián Cortés, abogado titulado por la Universidad de Lima. Especialista en Protección del Consumidor y derecho administrativo. En diciembre de 2023, la Sala de Protección del Consumidor del Indecopi (en adelante, “SPC”) emitió un pronunciamiento modificando el criterio que había adoptado en septiembre del mismo año, en ese sentido, a continuación, desarrollaremos los hechos sucedidos y su repercusión en la Ley del procedimiento administrativo general y en el desenvolvimiento de los administrados. ANÁLISIS DE LOS CASOS: a) PRIMER CASO [1] Fecha de la denuncia: 6 de abril de 2022 Fecha de la resolución: el 27 de setiembre de 2023, Conducta imputada: “no se habría informado a los consumidores respecto a las características de los televisores ofertados, a través de

Enfoque Semanal del 1 al 7 de enero

EnfoqueDerecho.com 7 enero, 2024 19:59

Por Enfoque Derecho Ministerio de Justicia solicitó al Tribunal Constitucional que le remita la copia de todo el expediente del hábeas corpus presentado en favor de Alberto Fujimori Hasta el momento, se ha dado a conocer un pronunciamiento de la Corte Interamericana de Derechos Humanos en donde se insta al Estado peruano a informar antes del 4 de marzo de este año sobre las acciones que están llevando a cabo para cumplir con la reparación a las víctimas de los casos Barrios Altos y La Cantuta. Bajo esa línea, el Ministerio de Justicia envió una solicitud al Tribunal Constitucional (TC) ordenando que se le remita en su totalidad el expediente 2010-2020-PHC/TC, el cual trata un proceso de hábeas corpues presentado a

Análisis de la Ley 29245 que regula los servicios de tercerización: Impacto del Decreto Supremo N°001- 2022- TR en los trabajadores

Espacio Sostenible 10 diciembre, 2023 18:13

Por  Arianna Almeida Palomino. Estudiante de 9no ciclo de Derecho. Miembro de la comisión de desarrollo social de Themis, Khuska. Las empresas constantemente están en búsqueda de optimizar sus recursos, aumentar su producción y llegar a ser lo más eficientes posibles; adoptar modelos de negocios valiosos y que sean flexibles es lo que generará ello. En relación a la última característica, es donde se puede identificar a la tercerización; la cual ha permitido grandes ventajas económicas para las empresas. La tercerización laboral es todo proceso de externalización o desplazamiento hacia actividades empresariales autónomas o independientes, de funciones o actividades de una parte del ciclo productivo, proceso administrativo, área o actividad, que previamente se desarrollaban por una misma empresa o, que

Nota | Productos libres de “gluten” deberán consignarse, obligatoriamente, en sus envases

Mercedes Bueno Barra 2 septiembre, 2023 14:00

El día de ayer, jueves 31 de julio, el pleno del congreso aprobó el dictamen del Proyecto de Ley 1950, propuesto en 2021 por la congresista de Fuerza Popular, Rosangela Barbarán. Este, propone brindar a los consumidores la información de los alimentos que contienen gluten, tal que los compradores podrán diferenciar si los productos son o no aptos para celíacos, personas con intolerancia al gluten, una proteína presente en la cebada, trigo o centeno. Si bien la presencia de esta proteína se puede hallar en estos 3 cereales; sucede que, al momento de procesarlos, estos dejan restos en las maquinarias, tal que otros cereales que no contienen gluten, como la avena, pueden recoger restos que, al ser consumidos por una

Caso Telefónica-Claro: el humor detrás de la denigración en la publicidad comercial

Editorial ED 31 agosto, 2023 20:15

Por Enfoque Derecho 1. Competencia desleal – ayer y hoy: recopilación de los casos polémicos en nuestro país que hayan incurrido en la figura de competencia desleal Aunque muchos crean (para bien o para mal) que el Perú se rige bajo una economía de mercado, la realidad es que están equivocados. De acuerdo al artículo 58 de la Constitución, el modelo económico de nuestro país es una “Economía Social de Mercado”, régimen bajo el cual el Estado orienta el desarrollo del país. Como bien hacen notar Baldo Kresalja y Cesar Ochoa, si bien la libertad es el fundamento de las decisiones económicas, estas se ejercen en un mercado organizado de manera consciente bajo un sistema de reglas e instituciones (2009: 352).

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